Dans le cadre d'un surcroît d'activité, notre client recherche un Technicien Support Informatique, rattaché au Responsable des systèmes d'information.
Vos missions :
Enregistrer et gérer les demandes et déclarations d'incident : Suivi ticket et diagnostic niveau 1,
Installer, mettre à jour et maintenir les matériels et logiciels informatiques (pc, portables, imprimantes, équipements réseaux),
Gérer le parc informatique : Besoins matériels et logiciels, commandes, suivi, intégrations, documentations
Rédiger les documentations et procédures informatiques,
Assurer une assistance aux utilisateurs en cas de panne ou dysfonctionnement,
Gérer des tickets d'incident niveau 2 auprès des prestataires,
Mettre en oeuvre la politique de sécurité informatique.
Le poste est en CDD pour une durée de 11 mois.
Compétences attendues :
Vous avez une bonne maîtrise de l'environnement Microsoft (Windows 10, Pack Office, Windows Serveur, RDP), au moins une expérience en assistance et maintenance niveau 1+, et des connaissances significatives en administration réseau
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, de capacité d'analyse et de polyvalence.
Référence : JN-022023-5934144
Durée déterminée (CDD)
Lieu :
Toulouse, Midi-Pyrénées
windows 10
pack office
windows serveur
rdp
Notre client est une PME basée à Toulouse et leader dans son secteur industriel.
Statut : Entreprise (SARL, SA, PME, PMI)
Le plus simple serait que tout se fasse le plus simplement possible
(Rick Hunter)