Technicienne/technicien support CDI Télétravail

Annonce pourvue

Notre client est un éditeur de logiciel. Il propose des solutions logicielles de supervision et de contrôle des bâtiments et équipements de sécurité.
Au sein de son équipe support, votre rôle consiste à prendre en charge les demandes techniques des clients de l'entreprise.
De manière ponctuelle, vous serez également responsable de :
- former les clients pour favoriser leur autonomie dans l'utilisation des
produits
- rédiger de la documentation technique en français et en anglais
- assurer les tests et validation sur les nouvelles versions des produits


Profil : Bac+2/3 des filières IT avec une première expérience en entreprise (stage, alternance, premier emploi, etc.) et idéalement sur des activités de support

Vous avez des connaissances sur plusieurs technologies citées.

Vous êtes capable de communiquer en anglais à l'oral et à l'écrit

Savoir être et qualités clés : Capacités d'écoute et d'analyse, sens du service, bon(-ne) communicant(e), réactivité et curiosité
Référence : NDO/TEC

Type de contrat

Durée indéterminée (CDI)
Poste à pourvoir à une date précise : Dès que possible
Lieu : Aix-en-provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Omnicité

https://www.linkedin.com/in/nadjiwaï-d-26837b17

Omnicité est une coopérative d'entrepreneurs basée à Paris (SCOP).
Au sein de cette coopérative, Nadjiwaï DEDADY, consultant en développement RH propose des prestations sur mesure de conseil, formation et recrutement.
Ils est spécialisé sur les métiers techniques de l'ingénierie et de l'informatique.

Siège : Paris
Statut : Entreprise (SARL, SA, PME, PMI)