Ingénieur client exchange CDD

Description du poste

● Êtes-vous à la recherche d'un poste qui utilise votre passion pour la technologie?

● Souhaitez-vous rejoindre une équipe de professionnels de la technologie exceptionnels qui, en tant que conseillers de confiance et experts en la matière, aident les clients - leur permettant de tirer le meilleur parti de leur technologie et de faire progresser leur entreprise ?

Vos missions

Les ingénieurs clients assurent le leadership technique des clients Premier du monde entier afin de garantir que leurs environnements informatiques restent optimisés et sains. L'objectif est de le faire de manière proactive et consultative pour éviter les problèmes futurs. Cela comprend des conseils sur les meilleures pratiques, les évaluations des risques, les migrations et les services d'assistance sur site, à distance et dédiés.

Expertise

Les ingénieurs clients fournissent divers services aux clients Enterprise de notre client pour augmenter la disponibilité des systèmes, résoudre les problèmes critiques et, en fin de compte, améliorer la santé des environnements des clients. Nous consultons un personnel technique expérimenté pour nous assurer qu'il possède les compétences nécessaires pour dépanner et maintenir sa solution conformément aux meilleures pratiques de Microsoft. Lorsque les choses tournent mal, nous fournissons une expertise rapide sur site pour résoudre les situations critiques.

Les ingénieurs clients fournissent des services sur site et dédiés aux clients Premier de Microsoft.

Nous avons besoin de personnes qui :

● Posséde une expertise technique approfondie dans au moins une spécialité technique et être capable de résoudre des problèmes techniques complexes grâce à un dépannage judicieux et créatif. Vous devrez également être en mesure d'examiner les solutions de contournement et les escalades possibles, au besoin.

● Donne l'exemple de l'excellence en tant que représentant Microsoft, en améliorant l'image et la réputation de l'entreprise grâce à votre crédibilité, votre préparation, votre engagement et votre prestation de premier ordre.

● Démontre de solides compétences en communication; capacité à développer des relations stratégiques continues avec les clients, à gagner la confiance et le respect de l'entreprise. Les ingénieurs doivent également posséder de solides compétences en rédaction technique, en présentation et en formation.

● Apprécie le travail d'équipe et contribue activement à leur groupe de pairs ainsi qu'à nos équipes de compte client.

● Communique à tous les niveaux, du CIO au personnel technique sur le terrain.

Expertise requise

● Expérience dans le domaine des clients d'entreprise

● Compétences en matière d'engagement client en face à face

● Excellentes compétences écrites, orales et de présentation

● Connaissances et compétences de dépannage

● Diplôme ou expérience équivalente

Expertise technique requise

Exchange Server et Active Directory Général :

● Expérience technique des infrastructures sur site, des conceptions d'architecture, du déploiement, du dépannage et de la gestion de la technologie.

● Au moins cinq expériences de projet ou plus.

● Expertise éprouvée dans les domaines suivants :

● 5 ans et plus d'expérience dans la conception d'architecture, le déploiement, le dépannage, la gestion de la technologie

● Autonome et fort esprit d'équipe, travaillant dans un environnement en évolution rapide où la technologie et les exigences des clients peuvent changer régulièrement

● Compréhension de l'architecture et de la stratégie informatiques modernes de Microsoft

● Expérience PowerShell\Scripting

Serveur Microsoft Exchange

● Compréhension approfondie de l'architecture du serveur Exchange 2010\2013\2016

● Compétences approfondies en dépannage avec Exchange Server 2010\2013\2016

● Conception et mise en œuvre de services de serveur MS Exchange (2010, 2013, 2016, 2019) tels que : haute disponibilité (DAG), dossiers publics, flux de messagerie, reprise après sinistre, disponibilité gérée, politiques de messagerie, conformité, configuration des rapports et de la journalisation

● Expérience dans l'évaluation des serveurs Exchange, les vérifications de l'état des solutions existantes, la fourniture de recommandations sur les meilleures pratiques, des conseils sur les clients, l'assistance aux clients dans leurs opérations dans les environnements Exchange, notamment la gestion des modifications, des versions, des performances et de la disponibilité.

● Expérience des migrations, des mises à niveau et des optimisations Exchange.

● Compréhension approfondie de SMTP

● Expérience et compétences avec le clustering de basculement

● Expérience avec les scripts PowerShell

● Expérience avérée dans la planification, le déploiement, l'exploitation et l'optimisation d'environnements sur site

Exigences liées à l'identité :

● Compréhension approfondie de l'architecture Active Directory 2008\2016

● Expérience dans la conception et la mise en œuvre d'Active Directory

● Expérience dans la sauvegarde et la restauration d'Active Directory

● Expérience dans le dépannage d'Active Directory

Rémunération comprise entre 5400€ et 7000€ par mois (incluant la prime de 10% CP et 10% précarité)

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 5 400,00€ à 7 000,00€ par mois

Avantages :

Participation au Transport
Programmation :

Du Lundi au Vendredi
Repos le week-end
Travail en journée
Types de primes et de gratifications :

Primes
Langue:

Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride (92130 Issy-les-Moulineaux)

Type de contrat

Durée déterminée (CDD)
Durée : 6 mois
Poste à pourvoir à une date précise : Mi janvier
Lieu : Issy Les Moulineaux, Ile de France

Ile de France

Atmospheres


Statut : Entreprise (SARL, SA, PME, PMI)

Postuler

  • E-mail : vgrisard**at**atmospheres_point_tm_point_fr
  • Nom du contact : Grisard Valentin

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 Avec ce footer on perd en place. Oui mais on gagne en class...  (Berthe au grand pied)