Technicien helpdesk CDI Télétravail

Notre client est une entreprise à taille humaine, leader sur son secteur.

En qualité de Technicien Helpdesk, vous intervenez sur la résolution problématiques métiers et logiciels des clients utilisateurs de la solution de notre client.

Vous assurez la gestion téléphonique des appels entrants des clients avec une éventuelle prise en main du poste distance.

Vous assurez le dépannage technique et apportez les réponses aux questions métiers. Vous évaluez et pré-qualifiez les problèmes remontés par les opérationnels et intervenez sur le développement d'outils logiciel.

Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience similaire. Autonome et pro-actif, vous appréciez travailler en équipe et monter en compétence. Vos qualités relationnelles vous permettent d'intervenir efficacement avec des interlocuteurs divers et variés.
Référence : 683586

Type de contrat

Durée indéterminée (CDI)
Lieu : Nantes Pays de la Loire

Pays de la Loire

Michael Page

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Notre client est une société « client final », éditeur de solutions pour les professionels de l'immobilier, qui recherche un Technicien Helpdesk.


Statut : Entreprise (SARL, SA, PME, PMI)

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  • E-mail : gaeldawson**at**michaelpage_point_fr
  • Nom du contact : Service Recrutement

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Mise en ligne le , 868 vues

 Bon ben tant pis, ça marche  (Jean-Claude Bourret)