Crm manager CDI

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons un CRM Manager (poste en CDI) qui aura pour missions :

Gestion de CRM
· Analyse, nettoyage et segmentation de bases abonnés
· Mis à jour / enrichissement de la base de données clients et prospects, BtoB & BtoC
· Définition de scénarios d'emailings automatiques
· Rédaction, montage et envoi d'emailings et newsletters
· Création d'offres, d'upsell, de crossell avec un Revenue Manager de l' équipe
· Création de landing pages pour offres spéciales
· Conception de templates de newsletters avec un éditeur de type MailChimp
· Suivi d'actions menées en vue d'améliorer les résultats, de préconiser des actions et d'optimiser les campagnes à venir
· Construction de plans de communication globale avec le Responsable Digital
· Faire le lien entre les équipes techniques, marketing, communication des hôtels
· Coordonner les contenus selon la langue cible (via une agence de traduction)

Profil recherché
Vos Compétences
· Maitrise parfaite de la langue Française et Anglaise tant à l'écrit qu'à l'oral, avec une orthographe irréprochable.
· Excellente capacité rédactionnelle, vous êtes un expert des mots et vous aimez les utiliser pour être impactant.
· Vous êtes capable de travailler dans des délais courts et vous savez gérer la pression
· Connaissance d'un ou de plusieurs outils CRM et canons à mails
· Rigueur absolue pour gérer, segmenter des bases de données de milliers de contacts
· Bon background marketing, connaissance des leviers de vente, parcours clients
· Connaissance approfondie de Google Analytics serait un +
· Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur, autonomie, curiosité, organisation et gestion des priorités

Qualifications
· Vous justifiez d'une expérience significative à un poste similaire de gestionnaire ou responsable CRM
· Bac +3 en école de Commerce ou Marketing
· Formation en Marketing Opérationnel

Type de contrat

Durée indéterminée (CDI)
Poste à pourvoir à une date précise : Dès que possible
Lieu : Paris

Stairway Management

Stairway Management est une société de gestion spécialisée en Revenue Management, E-Distribution, Strategic Pricing, Digital Marketing, force de vente et marketing de marque pour les hôtels et concepts 4 et 5 étoiles.
Nous travaillons actuellement avec plus de 70 clients à Paris, sur la Côte d'Azur, en Suisse, en Italie et en Angleterre.

Nous accompagnons nos clients dans la gestion des revenus, les processus d'optimisation des ventes et le marketing numérique. Nous couvrons tous les niveaux d'expertise en matière d'optimisation des revenus des hôtels.
Nous participons au processus d'audit, à l'analyse comparative pour le positionnement des produits et aux stratégies tarifaires pour les ouvertures ou rénovations d'hôtels .

Depuis plus de 10 ans, notre force réside dans la connaissance de nos clients, de leurs problématiques et notre capacité à leur proposer des solutions personnalisées et adaptées.

Siège : 40 Rue Du Louvre 75001 Paris
Statut : Entreprise (SARL, SA, PME, PMI)

Postuler

  • E-mail : aughetto**at**stairway-management_point_com
  • Nom du contact : Alexandra Ughetto

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 Open Office possède un pare-feu intégré.  (Christine Albanel)