Ingénieur(e) responsable déploiement solution technique CDI Télétravail

>>>TA FUTURE ENTREPRISE :
Une société technologique et innovante : ils travaillent quotidiennement à rendre Internet plus rapide à travers notre moteur d'optimisation de sites web (FEO). Pour faire court : ils aident les sites web à être plus rapides pour le bien-être des internautes !

Primée à plusieurs reprises, la solution est aujourd'hui utilisée par des marques reconnues telles qu'Alinéa, Nature & Découvertes, Yves Rocher, Interflora ou encore Celio.

Dans le cadre de la croissance de leur activité, l'entreprise est aujourd'hui à la recherche d'un.e Customer Success Engineer, pour intégrer l'équipe déjà constituée de 3 CSE (dont 1 en full remote et les 2 autres côté Paris).

Tu travailleras en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe (Sales, Tech, Marketing) pour te nourrir de leurs feedbacks sur le produit et pour les nourrir également sur de nouvelles idées.



>>>COMMENT ÇA SE PASSE :
Une fois que les clients souhaitent travailler avec la solution de l'entreprise, c'est toi qui prends le relais pour gérer l'intégration de la solution chez eux, et c'est toi aussi qui les formeras. Tu seras aussi en charge de la partie test, de répondre aux questions, de gérer la situation en cas de problème... Parce que tu vas préparer le branchement technique à la solution, c'est important que tu connaisses JS, CSS, HTML ! Et si possible des connaissances HTTP.

Tu assures donc le suivi technique, et au-delà de ça, tu participes à la fidélisation et à la satisfaction client.

Bien entendu, tu seras en contact direct avec l'équipe technique au besoin de développement de nouvelles features.



>>>TON PROFIL :
- Tu visualises bien comment fonctionne internet (HTPPP, DNS, TCP/IP) et tu as déjà fait de la programmation web (HTTP, CSS, JS)
- Tu es tu genre à garder ton sang-froid, même si une situation cliente peut être intense (par exemple le site d'un client qui pose problème, tu te branches en direct, et il faut plutôt assurer en live)
- Tu as la capacité d'être sur plusieurs fronts : que ce soit gérer plusieurs relations clients, plusieurs projets ou autre... tu sais t'organiser.
- Tu es orienté solution plutôt que problème, et puis un peu d'imagination dans le lot, ça ne fait jamais de mal !
- À l'aise à l'oral, tu es capable d'échanger avec tout type d'interlocuteurs et reste clair et pédagogue dans tes explications.
- Tu es à la fois élève et professeur : tu vas évoluer au sein d'une équipe avec de l'expérience à partager, mais qui souhaite aussi en apprendre de toi !
- Tu as la fibre “entrepreneur”, prêt à intégrer une petite entreprise qui décolle !


>>> BON À SAVOIR
- Rémunération : entre 45K et 80K. L'entreprise fonctionne sur le choix de du salaire par le nouvel arrivant.

- Télétravail : il sera possible régulièrement, mais pas en full remote. L'idée est que tu puisses profiter de ton tuteur qui est présent dans les locaux de Paris.

- Pourquoi cette entreprise est “compatible” avec FlexJob ?
C'est une petite entreprise qui se gère sur le modèle de l'entreprise libérée. Chacun est vraiment responsable de son activité. Cela implique une rétro tous les mois à Paris, ou chacun partage ses idées, ses points d'améliorations, ses remerciements du mois et cela représente aussi le moment d'aborder le mois à venir. Cette entreprise démontre une grande flexibilité au niveau des horaires et du télétravail, et arrive à être transparente avec ses collaborateurs sur la stratégie, la finance et les ambitions.



PROCESSUS DE RECRUTEMENT
1) Tu laisses ton CV, et là Hop tu as Sophie qui prend contact avec toi pour un premier échange. Si tous les feux sont aux verts, c'est parti pour un premier échange client !
2) Ensuite, c'est l'entretien avec un des CSE en visio,
3)Le feeling passe ? Alors l'équipe CSE t'envoie un petit exercice à faire de chez toi, dans le but de comprendre la manière dont tu fonctionnes.
4)Dernier entretien avec un autre membre de l'équipe CSE + avec une personne de l'équipe technique
5)Tout est bon ? direction le dernier entretien : tu montes dans les locaux de Paris, où tu pourras te présenter à toute l'équipe et leur présenter soit une passion, un passe-temps, un truc... dont tu as vraiment envie de leur parler et qui reflète ta personnalité !
6)Fit mutuel ? Alors c'est parti pour une nouvelle aventure...!

Tout au long de ton process de recrutement jusqu'à la fin de ta période d'essai, FlexJob sera là pour t'épauler si besoin.
Référence : CSE - PARIS

Type de contrat

Durée indéterminée (CDI)
Poste à pourvoir à une date précise : Dès que possible (selon la durée du préavis)
Lieu : Ile de France

Compétences souhaitées

html
css
http

Ile de France

FLEXJOB

Depuis 3 ans, chez FlexJob nous avons la volonté de mettre en lien des entreprises qui aient conscience des besoins de leurs collaborateurs. Outre l'aspect financier, elles offres des environnements propices à l'épanouissement, via des projets transverses, l'accès au télétravail ...


Statut : Entreprise (SARL, SA, PME, PMI)

Postuler

  • E-mail : sophie**at**flexjob_point_fr
  • Nom du contact : Sophie Rimmele

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Mise en ligne le , 1175 vues

 Bonjour j'essaie de mettre de l'ordre dans cette partie de code et je m'enfarge les pieds dans le cafoullie  (Lorie)