Consultant amoa Stage

Nous recherchons un Stagiaire Consultant AMOA en vue d'une pré-embauche.Il participera au sein du Pôle Conseil à nos projets de transformation digitale avec le déploiement de solutions de solution CRM ou centre de contacts omnicanal.

Poste

Au sein du Pôle Conseil, vous ferez le lien entre les équipes métier et les équipes techniques dans le cadre de nos projets de transformation digitale avec le déploiement de solutions de solution CRM ou centre de contacts omnicanal (téléphonie, mail, chat, web, mobile, réseaux sociaux).

Votre rôle sera primordial dans la compréhension et la formalisation des besoins et vous agirez comme le référent applicatif et métier dans la réalisation de vos projets.

Durant votre stage vous aurez l'opportunité :

- D'analyser les besoins précis des clients
- De rédiger les cahiers des charges, et assurer le suivi des travaux,
- De réaliser des études métiers sur différents sujets (organisationnel, processus, applicatif...)
- De communiquer auprès des interlocuteurs concernés (équipes projet, équipes métiers, équipes informatiques).
- D'organiser la recette utilisateurs,
- De mettre en place et gérer la conduite du changement

Profil

- Stage de fin d'études d'école d'ingénieur ou diplôme universitaire à dominante informatique
- Une forte appétence pour le conseil et l'assistance à maîtrise d'ouvrage.
- Rigueur et bon relationnel
- Connaissances méthodologiques des projets
- Avoir un sens de l'engagement et de la satisfaction client

Informations pratiques

Lieu : Paris centre, au coeur du quartier high tech.
Date de démarrage : dès que possible.
Durée du stage : minimum 6 mois.

Avantages

- Gratification selon profil
- Remboursements des titres de transports à 50%
- Tickets restaurants et réfectoire équipé pour déjeuner dans les locaux
- Ambiance conviviale et équipe passionnée à taille humaine
- Un afterwork par mois

Type de contrat

Stage
Durée : 6 mois
Poste à pourvoir à une date précise : Démarrage entre janvier et avril
Lieu : Paris (10) Ile de France

Ile de France

ALMAVIA

Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia est labellisée Happy at work. Filiale en hyper-croissance du groupe Nextedia, Almavia accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui nous offrons un environnement de travail international et joyeux, ainsi que d'exceptionnelles perspectives en interne ou au sein du groupe.

Siège : Paris 10
Statut : Entreprise (SARL, SA, PME, PMI)

Postuler

  • E-mail : recrutement**at**almavia_point_fr
  • Nom du contact : Romain Navarre

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 Avec ce footer on perd en place. Oui mais on gagne en class...  (Clara Morgane)