Technicien support niveau 2 CDI

Les missions

Dans le cadre de son développement en France et à l'international, CALLR recherche un technicien support technique niveau 2 pour renforcer son équipe support.

Vous serez en charge d'accompagner les équipes techniques de nos clients dans l'intégration de notre API Telecom (voix et SMS).

Il s'agit de conseiller nos clients sur l'utilisation de nos services dans leur phase d'étude et de les accompagner techniquement lors de la phase d'implémentation.

Vos principales missions :
– Accompagnement des clients pour l'intégration de notre API Telecom (voix et SMS)
– Ecrire des exemples de code
– Participer à l'amélioration de nos SDK, documentations et processus
– Traitement des incidents

Les compétences requises
– Vous êtes passionné de développement, autonome, réactif et avez le goût du travail en équipe
– De formation Bac+2 type Technicien supérieur informatique
– Expérience en support technique
– Connaissances en développement (PHP ou Python)
– Bon niveau d'Anglais

Si vous maitrisez ces compétences c'est un vrai plus pour nous :
– Linux
– SQL
– VOIP

Rémunération
La rémunération dépendra de l'expérience et du savoir-faire.
Elle sera composée d'un salaire fixe, de primes sur objectifs et de stock-options.

Type de contrat

Durée indéterminée (CDI)
Poste à pourvoir à une date précise : ASAP
Lieu : Paris (Ile de France)

Compétences souhaitées

php
python
linux
sql
anglais

Ile de France

CALLR

CALLR, startup fondée en 2011, dispose de bureaux à Paris et New York et connaît une croissance annuelle régulière de 100%. Opérateur Télécom, nous proposons des services vocaux intelligents en SaaS aux entreprises dans le monde entier.

Notre API permet aux entreprises une intégration simple et transparente des fonctions de télécommunications (voix et SMS) dans leur SI ou leurs applications métiers.

CALLR est la passerelle idéale entre web et télécoms. Notre plateforme a traité plusieurs centaines de millions d'appels et de SMS en 2015 et compte parmi ses clients Vente Privée, So Local Group, Le Crédit Agricole, Paru Vendu, Ouicar.

Siège : Paris 2eme
Statut : Entreprise (SARL, SA, PME, PMI)

Postuler

  • E-mail : jobs**at**callr_point_com
  • Nom du contact : Alison Eastaway

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 En<div> surprises et escalopes <span>nées  Paul Bocuse